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Como consultar os detalhes dos pedidos no App? 

 

Para consultar os detalhes dos seus pedidos no app, siga estas etapas: 

 

Na tela inicial, comece acessando a sessão Gerenciar. Nesta tela, você terá uma lista dos seus pedidos recentes.  

Escolha o pedido específico que deseja consultar os detalhes. 

 

Dentro dos detalhes do pedido, você poderá encontrar informações como: 

 

  • Número do pedido; 
  • Status do pedido;
  • Data da compra; 
  • Lista de itens adquiridos; 
  • Dados do cliente; 
  • Endereço de entrega;  
  • Detalhe dos valores.  

 

 

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